来源:bsport体育注册 作者:bsport体育登录|发布时间:2024-12-24 12:04:13
车子行驶中突然制动停滞不前,一踩油门有剧烈的抖动和顿挫感,远程无法恢复正常驾驶,打电话给客服中心,利用拖车将其拉到服务中心检测后说是一个小插头的问题,没有插紧松动了。我们没有取车,将其停在服务中心,第二天给的回答是需要更换驱动电机控制器,作为车主,新车拢共开了不到十次,车牌都没挂就出现这种问题,非常的担忧后续的安全问题,甚至怀疑是否是翻新车。所以作为消费者我们申请走退换程序,作为售后没有给出我们满意的答复,如果这种用车场景出现在高速上怎么办?后果可想而知,希望给出合理的答复,满足客户的合理要求,作为车主非常重视这样的一个大问题。